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Impossible de scanner depuis un PC
Bonjour,
J'ai bien installé HP Smart et le logiciel indique "Numérisation momentanément indisponible" !
Vérifier si l'imprimante est active et connectée... Oui elle est prête et j'imprime sans souci.
Par contre depuis un Mac Apple je n'ai pa de souci.
Avez-vous rencontré le problème et avez-vous une solution ?
Merci.
Consulter les 2 réponses à la question Impossible de scanner depuis un PC
- Réponse jugée utile
- ronz31342553Le
Bonjour ! j'ai parfois ce souci .J'ignore pourquoi mon imprimante apparaît dans les paramètres sous plusieurs ''références'' .En cas de problème ,il me suffit de sélectionner la bonne ,un peu au hasard j'avoue , quand la page d'impression s'ouvre et que l'on indique le nombre de copies etc (je ne suis vraiment pas spécialiste ,pardonnez-moi !)

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